Robots sociales

Los robots sociales han llegado para transformar nuestras vidas y el modelo más completo que actualmente puedes encontrar en el mercado es TEMI, un robot asistencial que ayuda tanto a las personas como a las empresas. A continuación te vamos a detallar de qué manera el robot de servicio TEMI reúne todas las grandes características que proporciona la robótica en un solo dispositivo.

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Aplicaciones en donde más se está empleando el robot inteligente TEMI

TEMI destaca por ser

Otro de los factores que distinguen este robot social es que ha sido diseñado para hablar con las personas dado que se relaciona utilizando lenguaje natural. La robótica social ha avanzado mucho en los últimos años ampliando las capacidades de los dispositivos. Si tu intención es emplear un robot social para el cuidado de enfermos, tal vez te interese conocer que, además de que TEMI toma el pulso cardíaco y la temperatura, puede reconocer cómo se encuentra el estado anímico de una persona, un detalle muy importante cuando se debe de atender a pacientes con depresión o con un delicado estado de salud.

Prestaciones de un robot social

Con el robot TEMI puedes hablar perfectamente gracias a que se le puede incorporar un software con algoritmos de IA que amplifica significativamente sus capacidades. Dispone de un sonido con sistema de altavoces y además lleva de serie una pantalla LCD HD 10.1” con capacidad para inclinarla desde los 15^o hasta los 55^o. Gracias a ella podrás hacer videollamadas, fotografías, mostrar documentos, etc… El cliente puede incorporarle SDK y lleva una matriz de micrófonos con localización en tiempo real, ofreciendo numerosas opciones como es el caso de la cancelación de eco acústico.

Este potente robot puede funcionar hasta 8 horas sin tener que recargar la batería y va automáticamente hasta donde se encuentra la base de recarga. Dispone de una cámara de 13 MP que facilita la navegación remota además de una cámara de profundidad de hasta 5 metros que ofrece un campo de visión de hasta 90 grados. Puede desplazarse con una velocidad máxima de hasta un metro por segundo y está especialmente creado para desenvolverse en entornos reducidos porque tiene un radio de giro cero.

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¿Conoces los robots camareros?

La robótica social se encuentra cada vez más presente en las empresas, siendo el de la hostelería quién pretende situarse a la vanguardia en la automatización de sus procesos. Es por ello que cada día son más las cafeterías y hoteles que deciden integrar robots camareros para reducir los costes los servicios que proporcionan a sus clientes.

Los robots sociales han llegado a nuestros restaurantes y locales de ocio favoritos llamando la atención de los visitantes. Allí donde se encuentran trabajando, es habitual que estén rodeados de personas que los observan ensimismados, fotografiándose con ellos, o simplemente observándolos con detenimiento. Ya sea por su aspecto amable y cada vez con mayor similitud al de las personas, les ayuda a que poco a poco iremos familiarizándonos con robots de servicio en nuestras vidas y por supuesto que sean compañeros de trabajo.

Bellabot

El robot Bellabot tiene un diseño depurado especialmente adaptado para desenvolverse de forma autónoma entre los clientes.

Está especialmente indicado para trabajar como un robot camarero

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Detrás de los robots para cafeterías se encuentra una tecnología de última generación, concretamente la que disponen los robots móviles autónomos que habitualmente estamos viendo en los centros de distribución transportando palets. Su sistema de navegación es totalmente segura para las personas que se encuentran en su entorno, lo que les da la posibilidad de poder realizar automáticamente los trabajos de entrega de platos de comida y bebidas, y su recogida de las mesas, sin importar el negocio se encuentre repleto de clientes.

Kattybot

KettyBot se desplaza por las cafeterías de manera autónoma para servir desayunos, bebidas o realizar promociones

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Como veremos a continuación los robots para restaurantes aumentan la experiencia gastronómica de sus clientes convirtiéndose en un verdadero reclamo para el sector de la hostelería. Un factor a tener en cuenta es que ahora los propios clientes son los que hacen promoción de los comercios que ofrecen esta tecnología.

Si bien es relevante que nuestros clientes puedan compartir sus fotos en sus redes sociales de su experiencia en nuestro local, pero es preciso que entendamos la irrupción de esta tecnología como un elemento más en las empresas que tiene como principal objetivo lograr que sean más sostenibles, y no como un mero sustitutivo de las personas.

A su vez es imprescindible señalar que a pesar de disponer de un alto grado tecnológico, en estos momentos los robots no disponen de la inteligencia suficiente como para lograr reemplazar a las personas en todos los trabajos. Su finalidad es automatizar las tareas repetitivas para que los humanos se centren en realizar tareas de mayor importancia para el negocio.

Características de los robots sociales

La principal característica de los robots que instalamos en cafeterías y hoteles es que todos ellos automatizan las tareas garantizando las siguientes ventajas:

• Trabajan siete días a la semana sin tener que parar
• No necesitan vacaciones y no sufren bajas por enfermedad, tan solo necesitan un poco de mantenimiento
• Se encargan de las tareas repetitivas y reducen la carga de trabajo que padecen los camareros
• Disminuyen los costes del servicio y se instalan tanto en pequeños como en grandes negocios
• Previene de sobrecargas musculares a los trabajadores al encargarse de las tareas de esfuerzo
• Llama la atención de los clientes lo que te permite sobresalir de tus competidores y atraer más clientela
• Son muy fáciles de programar y es muy fácil incrementar el número de robots en un negocio
• Tienen un retorno de la inversión (ROI) menor al de un año

Clases de robots sociales

Existen diferentes tipos de robots sociales en el mercado que básicamente se distinguen entre ellos por su estructura y su configuración. Algunos de ellos pueden ser como los robots humanoides, pueden tener aspecto de androide, pueden disponer de una pantalla táctil incorporada en la parte superior o brazos robóticos que preparan bebidas detrás de una barra.

Por ejemplo los robots camareros que normalmente vamos a encontrar trabajando en un restaurante o cafetería, disponen de entre una y tres bandejas para poder llevar desde la cocina hasta el cliente los platos y los vasos.

Ponemos a disposición de tu empresa los robots camareros más avanzados del mercado que permitirán mejorar las operaciones repetitivas de tu negocio.

¿Qué es un robot camarero?

Un robot camarero es un robot funcional que es capaz de realizar las funciones de un asistente interactivo. Han sido creados para realizar tareas repetitivas en los restaurantes y cafeterías en donde realizan la entrega de los pedidos de comida a los clientes. En el camino de regreso puede retirar los platos de las mesas que han quedado vacías, así como limpiarlas e incluso recoger nuevas peticiones de comida. Los robots de servicio cuentan con una innovadora tecnología que les ayuda a ser muy flexibles ante cualquiera de las necesidades que surjan en su negocio a la vez que garantizan un servicio que será recordado por sus clientes.

Para qué sirve un robot camarero

Los robots camareros han sido creados para poder desempeñar en un un restaurante un gran número de las tareas rutinarias y de escaso valor añadido. Algunas de ellas son la recepción de los clientes a su llegada, recoger el pedido, entregar la comida, la posterior retirada de los platos o la limpieza de la mesa al cliente. Todos esos procesos ahora podemos automatizarlos para que mientras tanto los trabajadores puedan focalizarse en realizar las gestiones más importantes de su negocio, como gestionar mejor los pedidos de los clientes o mejorar la calidad del servicio.

Los robots camareros pueden trabajar tanto en el sector de la hostelería como atendiendo a las mesas y a los clientes en eventos deportivos o en las habitaciones de los hospitales. Del mismo modo pueden ser configurados para trabajar como robots en hoteles, recibir a los huéspedes y encargarse del servicio de habitaciones.