Robots para coger los pedidos de comida en los restaurantes

Los robots de servicio se encuentran cada vez más presentes en los diferentes sectores laborales, y el sector de la restauración pretende situarse a la cabeza en la optimización de sus procesos. Es por ello que cada día son más los restaurantes que deciden incorporar robots para coger los pedidos de comida de los clientes

¿Dejamos a los robots que sean los que trabajen como máquinas?

Robots camareros para coger los pedidos de los clientes

Los robots camareros han llegado a nuestros restaurantes y locales de ocio favoritos llamando la atención de los clientes. En los locales en donde están trabajando, es frecuente verlos rodeados de personas que los miran sonrientes, sacándose una fotografía junto a ellos, o simplemente observándolos. Con una estética cuidada y en muchas ocasiones humanizado, les favorece para que poco a poco iremos familiarizándonos con robots de servicio en nuestro entorno social e incluso como compañeros de trabajo.

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Bellabot

El robot Bellabot tiene un diseño depurado especialmente adaptado para desenvolverse de forma autónoma entre los clientes.

Está especialmente indicado para trabajar como un robot camarero

Detrás de los robots para cafeteríaspodemos encontrar una innovadora tecnología, concretamente la que tienen los robots móviles de almacén que cada vez más podemos encontrar en los centros de distribución transportando paquetes. La tecnología de navegación que utilizan es totalmente fiable para las personas que están en su entorno,lo que les ayuda a poder realizar automáticamente los trabajos de entrega de bandejas de comida y bebidas, y su posterior retirada, a pesar de que el negocio esté abarrotado de clientes.

Kattybot

KettyBot se desplaza por las cafeterías de manera autónoma para servir desayunos, bebidas o realizar promociones

Distribuimos robots de servicio a nivel internacional

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Los robots de servicio incrementan la experiencia gastronómica de los visitantes convirtiéndose en un verdadero reclamo para el sector de la hostelería. Un aspecto a tener en cuenta es que ahora los propios clientes son los que hacen promoción de los comercios que ofrecen esta tecnología.

Si bien es relevante que nuestros clientes puedan compartir sus fotos en sus RRSS de su experiencia en nuestro negocio, pero necesitamos tomarnos la llegada de los robots camareros como un elemento más en los negocios que tiene como principal objetivo lograr que logren ser más sostenibles, y no como un mero sustitutivo de las personas.

A su vez es imprescindible recordar que a pesar de ofrecer un alto grado tecnológico, en estos momentos los robots no disponen de la inteligencia suficiente como para poder sustituir a los humanos en todos los trabajos. Es más, el objetivo es realizar de manera automática las tareas repetitivas para que las personas se centren en realizar tareas que aporten mayor valor añadido al comercio.

Beneficios de los robots camareros en los restaurantes

Uno de los principales beneficios de los robots que integramos en restaurantes y hoteles es que pueden realizar de forma autónoma las tareas garantizando las siguientes ventajas:

• Trabajan todos los días de la semana sin descanso
• No necesitan vacaciones y no cogen bajas por enfermedad, únicamente precisan de un poco de mantenimiento
• Se encargan de las tareas repetitivas y alivian la carga de trabajo que padecen los camareros
• Permite bajar el precio de los servicios y se instalan tanto en pequeños como en grandes negocios
• Evita sobrecargas musculares a los trabajadores al encargarse de los trabajos de esfuerzo
• Es un reclamo para los usuarios del local lo que te permite destacar de tus competidores y atraer más clientela
• Se programan con gran facilidad y es muy fácil ampliar la flota de robots en un negocio
• Tienen un retorno de la inversión (ROI) inferior al de doce meses

Clases de robots camareros

Existen diversos tipos de robots camareros en el mercado que principalmente se diferencian entre ellos por su estructura y su configuración. Algunos de estos robots se asemejan a los robots humanoides, pueden tener aspecto de androide, pueden disponer de una pantalla táctil ubicada en el pecho del robot o brazos robóticos que sirven bebidas detrás de una barra.

Los robots que normalmente vamos a encontrar sirviendo en un restaurante o cafetería disponen de entre una y tres bandejas para poder llevar desde la barra hasta el cliente los platos y los vasos.

Robots para atender al cliente en los restaurantes

TEMI es el modelo más completo que actualmente se encuentra disponible para trabajar tanto en restaurantes y comedores. A continuación te vamos a detallar de qué manera el robot de servicio TEMI reúne todas las ventajas que proporciona la tecnología en un mismo robot.

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Aplicaciones en donde más se utiliza el robot

TEMI destaca por ser

Características del robot

El robot interacciona por voz dado que se le puede incorporar un software con Inteligencia artificial que mejora considerablemente sus capacidades. Incorpora un equipo de sonido con altavoces de gran calidad y de una pantalla LCD HD 10.1” con capacidad para inclinarla desde los 15^o hasta los 55^o. Gracias a ella podrás realizar videollamadas, sacar instantáneas y enviar fotos, mostrar informes, etc… El cliente puede incorporarle SDK e incorpora una matriz de micrófonos para ser localizado en tiempo real, ofreciendo muchas otras posibilidades como puede ser la cancelación de eco acústico.

El robot TEMI trabaja hasta 8 horas sin tener que recargar la batería y él solo es capaz de ir hasta el punto de recarga. Incorpora una cámara gran angular de 13 MP destinada para la navegación remota además de una cámara de profundidad de hasta 5 metros que permite un área de visión de hasta 90 grados. El robot TEMI puede moverse a una velocidad máxima de hasta un metro por segundo y está diseñado para desenvolverse en espacios reducidos gracias a que tiene un radio de giro cero.

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Te ofrecemos un servicio técnico de calidad con el fin de que nuestros clientes se encuentren totalmente satisfechos con su adquisición y vuelvan a confiar en nosotros.

¿Qué es un robot camarero?

Un robot camarero es una máquina autónoma que puede comportarse como un asistente interactivo. Han sido deseñados para realizar tareas repetitivas en los restaurantes y cafeterías en donde realizan la entrega de los pedidos de comida a los clientes. En el trayecto de vuelta puede encargarse de recoger los cubiertos y vajilla de las mesas que han quedado vacías, así como limpiarlas y entretener a los clientes. La robótica social disponen de una tecnología avanzada que les permite adaptarse ante cualquiera de las necesidades que puede tener su negocio a la vez que garantizan una experiencia innovadora con los clientes.

Para qué sirve un robot camarero

Los robots camareros han sido diseñados para poder realizar en un comercio la gran mayoría de los procesos repetitivos y de nulo valor añadido. Entre sus tareas se encuentran la recepción de los clientes a su llegada, recoger el pedido, entregar la comida, la posterior retirada de los platos o entregar la cuenta al cliente. Todas estas acciones repetitivas ahora podemos automatizarlos para que mientras tanto los trabajadores puedan centrarse en realizar las gestiones más relevantes de su negocio, como gestionar mejor los plazos de entrega de los pedidos o tener mayor control del stock de productos.

Este tipo de robots pueden trabajar tanto en el sector de la hostelería como sirviendo las mesas y a los clientes en eventos deportivos o en las habitaciones de los hospitales. Del mismo modo pueden ser configurados para trabajar como robots para hoteles, recibir a los huéspedes y atender el servicio de habitaciones.