Marcas de robots para atender a los clientes

Los robots de servicios han venido para cambiar nuestras vidas y a día de hoy el robot TEMI es el modelo más avanzado que existe por sus características en el mercado para satisfacer las necesidades de las personas en sus casas, en los centros de trabajo, en los congresos , en los hospitales y en la atención a las personas.

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Sectores en donde más se utiliza el robot de servicio TEMI

Otras características reseñables

Una de las grandes características que ofrece el robot TEMI es que ha sido diseñado para hablar con los humanos puesto que habla empleando lenguaje natural.

Si deseas emplear este robot para atender a personas debes conocer que, además de tomar sus pulso cardíaco y su temperatura, es capaz de reconocer cómo se encuentra su estado anímico, un factor a tener en cuenta cuando se debe de atender a pacientes con depresión o con una salud frágil.

Prestaciones del robot TEMI

El robot es capaz de hablar dado que se le puede incorporar un software con algoritmos de IA que amplifica significativamente sus capacidades. Lleva incorporado sonido con sistema de altavoces y de una pantalla LCD HD 10.1” con posibilidad de regularla desde los 15^o hasta los 55^o. Con esta pantalla podrás hacer videoconferencias, sacar instantáneas y enviar fotos, mostrar infografías, etc… El cliente tiene la posibilidad de añadirle SDK y lleva una matriz de micrófonos para ser localizado en tiempo real, ofreciendo muchas otras opciones como puede ser la cancelación de eco acústico.

El robot TEMI trabaja hasta ocho horas de manera ininterrumpida y se desplaza de manera autónoma hasta el lugar donde está el puesto de recarga. Incorpora una cámara gran angular de 13 MP destinada para la navegación remota además de una cámara de profundidad de hasta 5 m que garantiza un campo de visión de hasta 90^o. El robot TEMI puede moverse a una velocidad máxima de hasta 1 m/s y destaca porque ofrece un radio de giro cero.

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Disponemos de un servicio técnico de calidad con el objetivo de que nuestros clientes se sientan totalmente satisfechos con su adquisición y vuelvan a confiar en nosotros.

¿Conoces los robots camareros?

Los robots de servicio están cada vez más presentes en nuestra sociedad, siendo el de la hostelería quién busca permanecer a la cabeza en la automatización de los trabajos repetitivos. Es por ello que cada día son más las cafeterías y hoteles que asumen la necesidad de incorporar robots camareros para reducir los costes los servicios que proporcionan a sus clientes.

Los robots camareros han llegado a nuestros restaurantes y locales de ocio favoritos provocando el interés de los clientes. En los locales en donde se encuentran trabajando, les vemos rodeados de personas que los miran ensimismados, sacándose una fotografía junto a ellos, o simplemente mirándolos. Con una constitución muy elaborada y en muchas ocasiones humanizado, les ayuda a que lentamente vayamos asimilando a los robots de servicio en nuestras vidas y por supuesto tenerlos como compañeros de trabajo.

Bellabot

El robot Bellabot tiene un diseño depurado especialmente adaptado para desenvolverse de forma autónoma entre los clientes.

Está especialmente indicado para trabajar como un camarero robotizado

Contamos con servicio técnico y atención al cliente

Los robots para restaurantes disponen de una tecnología de última generación, que es la misma que utilizan los robots móviles autónomos que cada vez más podemos encontrar en el sector logístico llevando palets. La tecnología de navegación que disponenen es plenamente segura para las personas que se encuentran en su entorno,lo que les ayuda a ser capaces de realizar de manera automatizada los trabajos de transporte de platos de comida y bebidas, y su posterior retirada, a pesar de que la cafetería del hotel esté lleno de clientes.

Kattybot

KettyBot se desplaza por las cafeterías de manera autónoma para servir desayunos, bebidas o realizar promociones

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Los robots de servicio mejoran la experiencia gastronómica de sus clientes transformándose en un motor económico para los negocios dedicados a la restauración. Un factor a tener en cuenta es que ahora los propios clientes son quienes hacen publicidad de los negocios que ofrecen esta tecnología.

Si bien es relevante que nuestros clientes puedan compartir sus fotos con sus redes sociales de su experiencia en nuestro local, pero es preciso que entendamos la irrupción de esta tecnología como un elemento más para los negocios que tiene como principal finalidad lograr que puedan ser más productivas, y no como un mero sustitutivo de las personas.

Del mismo modo es imprescindible señalar que a pesar de tener un alto grado tecnológico, en estos momentos los robots no disponen de la inteligencia suficiente como para poder reemplazar a las personas en todos los puestos de trabajo. Es más, el objetivo es realizar de manera automática los trabajos repetitivos para que los trabajadores se centren en realizar trabajos de mayor relevancia para el comercio.

Ventajas de los robots camareros

Uno de los principales beneficios de los robots que integramos en restaurantes y hoteles es que pueden realizar de forma automática los procesos ofreciendo las siguientes ventajas:

• Trabajan sin detenerse a pesar de las prolongadas jornadas de trabajo
• No necesitan vacaciones y no cogen bajas por enfermedad, únicamente requieren de un poco de mantenimiento
• Realizan el trabajo de una forma más eficiente y alivian la carga de trabajo que padecen los camareros
• Disminuyen los costes del servicio y se pueden integrar tanto en pequeños como en grandes negocios
• Evita lesiones musculares a los trabajadores al realizar los trabajos de esfuerzo
• Llama la atención de los usuarios del local lo que te ayuda a destacar de la competencia y ganar más clientes
• Son muy sencillos de programar y es muy sencillo incrementar la flota de robots en un negocio
• Garantizan un retorno de la inversión (ROI) menor al de un año

Tipos de robots camareros

Existen diferentes clases de robots camareros a nuestra disposición que básicamente se distinguen entre ellos por su estructura y su configuración. Algunos de ellos se asemejan a los robots humanoides, pueden tener forma de androide, pueden parecer estanterías sobre una base con ruedas o robots colaborativos que sirven bebidas detrás de una barra.

Los robots camareros que normalmente vamos a encontrar trabajando en un restaurante o cafetería disponen de entre una y tres bandejas para poder transportar desde la cocina hasta las mesas la comida y la bebida.

Ponemos a disposición de tu empresa los robots camareros más modernos del mercado que permitirán mejorar la competitividad de tu negocio.

¿Qué es un robot camarero?

Un robot camarero es un robot funcional que es capaz de realizar las funciones de un asistente interactivo. Han sido creados para realizar tareas repetitivas en los restaurantes y cafeterías en donde realizan la entrega de los platos de comida y bebida a los clientes. En el trayecto de vuelta puede retirar los cubiertos y vajilla de las mesas que han quedado vacías, así como realizar labores de limpieza e incluso recoger nuevos pedidos. Los robots de servicio cuentan con una innovadora tecnología que les permite adaptarse ante cualquiera de las necesidades que surjan en su negocio a la vez que ofrecen una experiencia interactiva con los clientes.

Para qué sirve un robot camarero

Los robots camareros han sido diseñados para poder realizar en un comercio un gran número de los trabajos repetitivos y de poco valor añadido. Un ejemplo podría ser la recepción de los clientes a su llegada, recoger el pedido, entregar la comida, la posterior recogida de los platos o la limpieza de la mesa al cliente. Todas estas acciones repetitivas ahora podemos automatizarlos para que mientras tanto los trabajadores puedan focalizarse en realizar las gestiones más relevantes de su negocio, como asegurar que el ritmo de la cocina es el adecuado o mejorar la calidad del servicio.

Este tipo de robots se pueden adaptar a las necesidades productivas tanto en el sector de la hostelería como atendiendo a las mesas y a los clientes en eventos deportivos o en las habitaciones de los hospitales. Del mismo modo pueden ser configurados para trabajar como robots para hoteles, recibir a los huéspedes y atender el servicio de habitaciones.