Empresas que venden robots para atender a los clientes

El robot de servicios TEMI es el modelo más completo que en estos momentos lo puedes encontrar presente para trabajar tanto en entornos laborales como en el cuidado de las personas. Ahora te vamos a mostrar de qué manera el robot de servicio TEMI reúne todas las grandes características que ofrece la tecnología en un solo equipo.

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Áreas en donde más se utiliza el robot TEMI

Otras características reseñables

Una de las particularidades que ofrece el robot TEMI es que es capaz de interactuar con los humanos dado que se relaciona empleando lenguaje natural.

Si estás valorando la opción de comprar este robot para el cuidado de personas debes conocer que, además de tomar sus pulso cardíaco y su temperatura, es capaz de detectar cuál es su estado de ánimo, una información reseñable en el caso de que sean pacientes con depresión o con una salud frágil.

Prestaciones del robot TEMI

El robot TEMI puedes de relacionarse con las personas gracias a que se le puede agregar un paquete de software con algoritmos de IA que amplía considerablemente sus capacidades. Incorpora un equipo de sonido con altavoces de gran calidad y además lleva de serie una pantalla LCD HD 10.1” con capacidad para inclinarla desde los 15 hasta los 55 grados. Gracias a ella podrás efectuar videollamadas, fotografías, mostrar documentos, etc… El cliente puede incorporarle SDK e incorpora una matriz de micrófonos con localización en tiempo real, ofreciendo numerosas opciones como es el caso de la cancelación de eco acústico.

El robot TEMI trabaja durante ocho horas de manera ininterrumpida y va automáticamente hasta donde se encuentra la base de recarga. Lleva integrada una cara de 13 MP que facilita la navegación remota y una cámara de profundidad de hasta 5 metros que permite un campo de visión de hasta 90 grados. El robot TEMI puede moverse a una velocidad máxima de hasta 1 m/s y destaca porque ofrece un radio de giro cero.

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Disponemos de un servicio técnico de calidad con el objetivo de que nuestros clientes se sientan plenamente satisfechos con su adquisición y repitan su experiencia con nosotros.

¿Conoces los robots camareros?

La robótica de servicio está cada vez más presente en las empresas, y el sector de la restauración pretende situarse a la vanguardia en la automatización de los trabajos repetitivos. En la actualidad cada día son más los restaurantes y hoteles que deciden incorporar robots camareros para mejorar los servicios que proporcionan a sus clientes.

Los robots camareros han llegado a nuestros restaurantes y locales de ocio favoritos provocando el interés de los clientes. En los negocios en los que se encuentran trabajando, es frecuente verlos rodeados de clientes que los observan sonrientes, sacándose una fotografía junto a ellos, o simplemente observándolos con detenimiento. Ya sea por su aspecto amable y en muchas ocasiones humanizado, les favorece para que poco a poco vayamos familiarizándonos con robots de servicio en nuestras vidas y por supuesto que sean compañeros de trabajo.

Bellabot

El robot Bellabot tiene un diseño depurado especialmente adaptado para desenvolverse de forma autónoma entre los clientes.

Está especialmente indicado para trabajar como un robot para llevar bandejas de comida

Contamos con servicio técnico y atención al cliente

Detrás de los robots para cafeteríasse encuentra una innovadora tecnología, concretamente la que tienen los robots móviles de almacén que frecuentemente estamos viendo en el sector logístico llevando palets. Su sistema de navegación es plenamente segura para las personas que están a su alrededor,lo que les permite poder realizar de manera automatizada los trabajos de transporte de bandejas de comida y bebidas, y su posterior retirada, a pesar de que el negocio esté repleto de clientes.

Kattybot

KettyBot se desplaza por las cafeterías de manera autónoma para servir desayunos, bebidas o realizar promociones

Distribuimos robots de servicio a nivel internacional.

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Como hemos podido comprobar los robots camareros incrementan la experiencia gastronómica de sus clientes transformándose en un verdadero reclamo para el sector de la hostelería. Un factor a tener en cuenta es que ahora los propios clientes son los que hacen publicidad de los locales que ofrecen esta tecnología.

Si bien es relevante que nuestros clientes puedan colgar sus fotografías en sus RRSS de su visita a nuestro negocio, pero necesitamos tomarnos la irrupción de los robots camareros como una herramienta más para las empresas que tiene como principal finalidad lograr que sean más sostenibles, y no como un mero sustitutivo de las personas.

A su vez es importante recordar que a pesar de tener un alto grado tecnológico, actualmente los robots no disponen de una capacidad manipulativa tan elevada como para poder sustituir a los humanos en todos los puestos de trabajo. Es más, el objetivo es automatizar los trabajos repetitivos para que las personas puedan dedicarse a realizar trabajos que aporten mayor valor añadido al negocio.

Ventajas de los robots camareros

Uno de los principales beneficios de los robots que integramos en cafeterías y hoteles es que realizan de manera automática las tareas garantizando grandes ventajas:

• Trabajan siete días a la semana sin tener que parar
• No necesitan vacaciones y no sufren bajas por enfermedad, únicamente precisan de un cierto mantenimiento
• Realizan las tareas de una forma más eficiente y reducen la carga de trabajo que sufren los camareros
• Reducen los costes del servicio y se pueden integrar sin importar las dimensiones del comercio
• Evita lesiones musculares a los trabajadores al encargarse de los trabajos de esfuerzo
• Llama la atención de los clientes lo que te permite sobresalir de la competencia y ganar más clientes
• Son muy fáciles de programar y es muy sencillo ampliar el número de robots en un comercio
• Tienen un retorno de la inversión (ROI) inferior al de doce meses

Tipos de robots camareros

Existen diversos tipos de robots camareros a nuestra disposición que básicamente se distinguen entre ellos por su estructura y su configuración. Algunos de estos robots se asemejan a los robots humanoides, pueden tener forma de androide, pueden ser simplemente estanterías sobre una base con ruedas o brazos robóticos que preparan bebidas y cafés.

Los robots camareros que normalmente vamos a encontrar sirviendo en un restaurante o cafetería incorporan de entre una y tres bandejas para poder transportar desde la cocina hasta las mesas la comida y la bebida.

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¿Qué es un robot camarero?

Un robot camarero es un robot funcional que puede realizar las funciones de un asistente interactivo. Han sido deseñados para realizar tareas repetitivas en los comercios de hostelería en donde realizan la entrega de los platos de comida y bebida a los clientes. En el trayecto de vuelta puede encargarse de recoger los platos de las mesas vacías, así como limpiarlas e incluso recoger nuevas peticiones de comida. La robótica social disponen de una innovadora tecnología que les permite ser muy flexibles ante cualquiera de las necesidades que surjan en su negocio a la vez que ofrecen un servicio que recordarán gustosamente sus clientes.

Para qué sirve un robot camarero

Los robots camareros han sido fabricados para poder desempeñar en un comercio la gran mayoría de los procesos repetitivos y de poco valor añadido. Algunas de ellas son comprobar la reserva de un cliente, recoger el pedido, entregar la comida, la posterior recogida de los platos o la limpieza de la mesa al cliente. Todas estas acciones repetitivas ahora podemos automatizarlos para que mientras tanto los trabajadores puedan centrarse en desarrollar las operaciones más importantes de su negocio, como asegurar que el ritmo de la cocina sea el adecuado o mejorar la calidad del servicio.

Los robots camareros pueden trabajar tanto en el sector de la hostelería como sirviendo las mesas y a los clientes en congresos o en las habitaciones de los hospitales. También pueden ejercer como robots en hoteles, realizar el checking a los clientes y atender el servicio de habitaciones.